社工温暖服务 加强爱与陪伴

近几年来，我国社会工作专业人才队伍迅速壮大，规模总量已达76万人，持证社工近30万人，广泛分布在城乡基层。社工服务便利了基层社区，其中老年的专业社工更是解决了很大一部分养老服务问题。
“弘扬敬老、养老、助老社会风尚，建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系”是国家确立的基本养老发展思路。在许多发达国家里，专业社会工作融入养老事业体系建设，是提升养老服务水平的重要举措。我国所建设的多层次养老服务体系让社区养老服务更加专业化，许多公益性助老社工都是以服务困难老年群体的基本需求为目标，积极构建政府支持、组织自营、社会参与的助老服务，为有需求的困难老人提供安全、便捷、营养、的志愿服务，满足孤寡、空巢、贫困老人就餐、陪护、帮扶的实际需求。
深圳市南山区助老志愿者协会作为地方性非营利性公益组织，在助老服务上做得比较完善，对于老人的服务项目有着行业专业性以及自己的特色。
“爱与陪伴，生命关怀”天使成长计划是协会针对南山各社区老年机构为老年人提供专业志愿服务的项目。此项目引入十方缘“与老人心灵沟通乃至喜悦陪伴”的基本技法为理论指导，在南山各社区宣传并开展“生命关怀”天使成长计划星级义工培训，让“爱与陪伴”文化成为家喻户晓的沟通技巧。在培训的同时寻找南山老年养老及服务机构合作并重点培养专业的“爱与陪伴，生命关怀天使”，来延续社工的关爱理念。
“关爱老人，共同守望”爱心助老志愿服务项目是针对固定帮扶对象展开的，其中包含了年龄在65周岁（含65周岁）以上，无劳动能力、无生活来源、无赡养人和扶养人的，或者其赡养人和扶养人确无赡养能力和扶养能力的孤寡、空巢、贫困老人。项目保证了弱势老人的基本生活，为有需求的独居孤寡、行动不便、生活难以自理且自愿接受送餐服务的困难老人免费配送温暖午餐，让他们每日中午享用安全卫生、新鲜营养的餐饮服务。并为有需要的困难老人配送爱心水果，按照每日所需营养均衡搭配，每周一次由爱心助老志愿者送到老人家中。除了关注弱势老人饮食问题以外还有上门探访服务，根据困难老人的实际需求，由爱心助老志愿者定期上门提供心理慰藉、生活照料、医疗保健、应急救助等志愿服务，用力所能及的小事去帮扶弱势老人，为弱势老人的基本生活提供保障。
南山区助老志愿者协会在助老服务上，除了日常服务项目，还整合社会资源，开发和运用多元运营模式为老人服务。在专业性上进行提升，未来将培训一千名从事临终老人心灵呵护的专业社工，积极同相关单位组织开展结核病宣传、健康快车、党员关爱独居老人、关注罕见病、为老人举办生日会等众多活动。并将依托“协会”组织+社会老年人服务机构的新发展模式，发挥助老协会作为服务培训的支撑点作用，建立一支专业化的培训组织和团队，通过长期深入社区和各种类型社会老年人服务机构提供免费讲座和培训方式，从而推动老年人心灵呵护服务的发展并发掘各种公益力量。
来自 中国经济时报