宝鸡市美容师资格证书报名考试时间和报名流程安排

世界各国的美容沙龙，以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇，由于消费者对护肤用品的需求增加，及女性对脸部及身体保养观念的改变，整个 美容市场十分热络，

其实一所好的学校就可以在教会你技能的基础上再授予你美容师资格证,就像是普通高校的等级一样,越是的学校所授予的资格 证就越是有竞争力.有资格证，不仅仅是成功的证明，更加有利于自己的职业发展，所以美容师证是非常重要的

当今社会沟通不仅是一门艺术，还是一门学问，学会与人沟通非常重要，人与人之间离不开沟通交流，一个人想要出人头地，离不开沟通，而且一定要学会沟通，特别是学会和很多人说话。葛洛夫曾说：有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。作为美容师更应该会沟通技巧。可大多数美容师在面对顾客时却有一种困扰，我该和顾客说什么，如果连和顾客说什么都不清楚，那么就没办法和顾客进行沟通了解了，更不可能让顾客进行购买吧。 今天详细的和大家分享一些关于专业美容师必备哪些沟通技巧。

一、沟通前的深入了解

美容师在给顾客服务前，一定要先了解这个客户的喜好，特别是顾客喜欢感兴趣的东西，特别是了解顾客的性格，爱好，职业，以及客户所感兴趣的话题等等。当知道顾客喜好和感兴趣的东西时，作为美容师完全可以有时间准备充分好和顾客交流顾客喜欢的话题。

二、专业素养

美容师的一言一行都代表着美容院，包括美容师妆容，在好的妆容前提下更加需要专业素养。在给顾客沟通前需要具备专业素养，对待顾客要温文尔雅，面对客户时始终要保持微笑，微笑也是美容师的代名词。因此专业素养也是沟通必要技巧。

三、热情有礼

对待新顾客要有礼貌，面带微笑，对待熟客要热情，这是沟通的基本原则，我相信没有一个人愿意和一个愁眉苦脸的打交道。瞬间没有有好心情，哪有可能去深入沟通了解。

微笑是打破人与人沟通之间的有力障碍物。笑容像春天的花一样美丽动人，使人与人之间沟通更加温馨，作为美容师面对顾客时更加需要微笑，微笑面对自己的工作。

在接待客户时，首先要先和客户微笑打招呼，目光看着自己的客户，微笑为顾客服务，我相信没有哪一个顾客不喜欢别人面带微笑和自己打招呼的。

四、真诚赞美客户

美容师和客户同为女人，我相信没有女人比女人更加了解女人，每一个女性朋友都希望听到别人的赞美，特别是爱人的，亲人的，朋友的，客户的、陌生人的等等。比如说：自己的爱人老公赞美自己的你今天真美，我相信作为女人能够开心一整天。心里非常满足。同样的道理，客户在进美容院后，听到了来之美容师的赞美，我相信客户一天都是好心情，好心情的同时，自然而然愿意掏钱购买其它项目了。(在赞美时一定要把握分寸，不可弄出笑话，让客户难看。)

五、有时聆听更加重要

作为美容师总会遇到这样那样的客户，在面对客户提出拒绝或者是质疑时，要先做到去听客户所说，要先认可客户，等客户说完后，再做解释，不要和客户针锋相对，后赢了争论却输了生意，丢失了一个客户。对任何一个企业来说，维护一个客户成本是非常大的，客户丢失那是非常不划算的。